Dozenten - Qualifikationsprofil     > BGU <



Angaben zur Person
Wohnort D - 506xx Köln Foto
Profilkennung: BGU
Geburtsjahr 1965 (w)
Geburtsort Köln
Familienstand verheiratet
Hobbies Sport; insbesondere Tennis, Handball, Badminton und Besuch kultureller Veranstaltungen
Sprachen Deutsch: Muttersprache
Englisch: Fließend in Wort und Schrift
Französisch: Fließend in Wort und Schrift
Spanisch: Fundierte Grundkenntnisse
Italienisch : Ausbaufähige Grundkenntnisse




Fachliche Schwerpunkte
  • Betriebswirtschaft / Organisation
  • Teamführung u Teamverhalten
  • Konfliktbewältigung
  • Kommunikation im Team
  • Moderation und Coaching
Als Dozentin tätig seit 1992




Persönliche Referenzen
  • Gründer-Forum GmbH, Dierdorf
  • Bell und Partner, Aachen
  • Kölner Wirtschaftsschule, Köln
  • Dekra Akademie GmbH, Brühl
  • KPMG DTG AG, Köln




Ausgewählte Seminarthemen
Kommunikationstraining
ca. 1-3 Tage
Umgang mit Kunden - Erfolgreich Kundengespräche führen oder Mitarbeitergespräche: Vorbereitung auf Gespräche mit meinen Mitarbeitern und die Duchführung. Führen von Mitarbeitergespräche
Telefontraining
ca. 1-2 Tage
Erfolgreich Telefonieren mit Kunden
Kommunikations- und Präsentationstraining
ca. 2-3 Tage
Verbesserung der Wirkungskraft der gesprochenen Worte
Coaching
Dauer nach Absrpache
Einzelbetreuung für weibliche Führungskräfte
Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
ca. 3-4 Tage
Seminar für Teamassistentinnen: Das Verständnis für innerbetriebliche Abläufe fördern und Einblicke in die betriebswirtschaftliche Prozesse erhalten




Aus- und Weiterbildung, Autorisierungen und Zertifikate
1985 - 1988 Ausbildung zur Hotelfachfrau Hotel InterContinental, Köln Gesellenbrief Hotelfachfrau
1988 - 1992 Betriebswirtschaftliches Studium an der Fachhochschule Rheinland-Pfalz, Abteilung Koblenz Dipl.-Betriebswirtin
1993 - 1999 Pädagogikstudium an der Universität zu Köln. Schwerpunkt: Erwachsenenbildung und Soziologie Diplom-Pädagogin

Weitere Spezialkenntnisse, Autorisierungen und Zertifikate:

  • AEVO




Berufliche Entwicklung
1992 time-power GmbH, Köln Assistentin der Abteilung Arbeitssicherheit
1993 KPMG DTG AG, Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Köln Mitarbeiterin (Teilzeit) in der Berichtskritik (fachliche Qualitätskontrolle)
seit 1993   Freiberufliche Dozentin



  © IKMT - Institut für kreatives Management und Training Homepage http://www.ikmt.de   eMail  
  http://www.ikmt.de

Dokument aktualisiert am: 25. Mai 2002